销售导向的次点子(SOSP)

今天忙碌,特摘录在“30杂志”专栏文章的部份段落,有兴趣看全文的,一定要到书店买下新一期的30杂志。 

这次提到的是有一个美国创业家写的文章,他提出了一个新的概念“销售导向的次点子”(面向销售的辅助项目,我们简称SOSP)。这个字眼对我们来说有如上天赐给我们的,因为这一个半月来,我们进行“超早期”的征选创业家的筛选,正是以“销售导向的次点子”的概念在做的,我们一直没有将它定名,没想到竟然刚好有创业家取了一个这么棒的名称── 

首先先来看看,什么叫“次点子”? 

这位创业家列举指出,看,成功的创业点子,往往是在不经意之中“误中”的,不是吗?它往往不是创业家原本的“主点子”,而是“次点子”。意思是说,原本一家公司是开来做某某事业的,为了它而筹资,为了它而征人,花了几十个人力,最后竟然是因为老板突然“有另一个点子”,请人在短短十天内做出来,一试就大爆红,然后整间公司开始转往这个点子走去! 

最知名的,就是最近很红的,并购地图日记的美国折价集购网站“Groupon”,之前我这边已写过一篇文章,听到Groupon的创办人亲口透露,其实当初根本就不是想做Groupon “团购”的,他们原先想做的,是一个叫“点”的网站,使用时间管理的概念,让一群人可以在限期内,共同的“完成”一样事情!后来,这一点没人用,十个月后,他们遂决定将点“修改得简单一点”,而且完全改掉,从前是大家共同“完成”任何事情,现在大家“只能”完成“一起买”某样商品,只花了一个月重新改写程式重新开站,立刻爆红,半年损平。其实,地图日记也可以说是这样的状况,当年的“百万网友团购网”应算是地图日记的“次点子”,在原本的点子之外另外开的一个事业部,但这事业部一成功,就在短短三〜四个月做到之前三年不一定做得到的梦想,“次点子”果然很强大! 

有趣的是,这篇文章还提到,其实还不只Groupon,严格说来,当年的Twitter的也可以说是ODEO的次点子,而的Basecamp也可以说是37Signals的的次点子,而Gmail的与AdSense计划,在某程度上面也都是谷歌的次点子!这些次点子后来“误中”成功后,原公司得到非常丰厚的倍数收入,而了解到次点子的厉害之后,创业家通常也不会习惯将全部鸡蛋放在同一个笼子里,都会拼命的发想一些新的“次点子”! 

今天的重点来了,这位创业家,在提到“次点子”的魅力之后,却顺便为这样的“误中”提出反对的看法。他说,这样乱中“次点子”,不可借镜也!他反而提出另一种做法,他说,做次点子,很好!但,请规定自己,一定要做他所谓的“销售导向的次点子”(面向销售侧项目)。 

到底“销售导向的次点子”又是何意呢? 

意思就是,这个次点子,既然身为“次”点子,就不要天马行空了!应该先确定有客户要买,就算只是花个几千美元(不到30万台币),只要有客户买,才做! 

他们那间公司的做法更极端,他们自我控制,绝不乱做点子,而在一边帮客户做专案,做网站的过程中,一边从客户那边听到一些客户想做的“新功能”,这些新功能,有些他们必须拒绝,因为太难做,太耗时,也不在合约里头,但他们却将这些客户的点子暗自写下,等到“有空”做“次点子”的时候,再将这些“新功能”调出来,再次拿去给客户问问看,要不要买这个新功能?客户说“是”,就做,客户说“不”字就不做,这就是“销售导向的次点子”的概念。 

我超认同这样的点子概念,我们将它充份的放在我们评估“超早期创投”的案子之中,它比早前风靡全球网路界的“最低有效产品”(最小可行的产品,简称最有价值球员)的概念,还要有趣一些些!“最有价值球员”亦是一种“先尝试,再大做”的概念,但“SOSP”更“严格”,它是要“确定买单,才开始做”,它是保证几乎百分之百的成功率的。 

你说,这样真的会做吗? 

最妙的就在这里。如果你是做网路的,做久了你就会发现自己的点子怎么多得夸张!有的人会保存一张“点子清单”,随时随便都是15,20个点子在上面,我们可以说,“销售导向的次点子”和这样的“多点子创业家”简直是“绝配”,因为创业家不断的出点子,也不断的去顺口问问客户,要不要买这个,要不要买那个?等到问了一百个点子,客户终于要了第一个零一个点子,那时候赶快将第一百零一个做出来!以创业家想点子的疯狂速度,从一个点子想到第一百零一个点子大概只需要一两个月,但是,如果你没有经过客户测试,在想到第十五个,或第三十个点子就不小心“先沦陷了”,做了下去,一卡就是几个月以上什至一年时间,耗费青春人生。所以愈多产的点子家,愈应该严守“销售导向的次点子”,会有很丰厚的收获! 

另一个角度来看,一场创业会失败,一定是因为没有客户愿埋单,公司资金烧光,又无投资人愿挹注资金。就拿台湾来说,上网人口1400万人,说多不多,说少也应该不少!而且,线上游戏来看,台湾的网路人口比其他地方都还愿意付钱!但,这地方的网路创业风气如此低迷,成功率如此低,很多人怪罪在,没有投资人愿意出钱让创业者创业,让好的人才愿投注在网路上,但我却认为,问题不是出在投资环境,而是出在创业家,不愿先去找到“愿意买单的客户” 。 

曾经,我对于这方面亦不屑一顾,我也认为,创业一开始是为了“吸引投资人”而创,要有投资人,才能做得大,后来独资成立公司,才发现,反过来想,就算我真的拿到这么多资金,那个“风险”还是在,我愈多资金在身上,到时候等同从更高的楼层跳下来,摔得更惨能够将创业的“风险”降到最低的!做法,不是“自我感觉良好”,而是自己先去触碰市场,先确定自己的产品有人要买,而且买价是确定的。 

因此我邀请大家来一起实现“销售导向的次点子”,一起提高我们的成功率,真正可以落实完成我们的梦想!

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